De kosten van MEWS-hotelsoftware zijn een belangrijke overweging voor hoteleigenaren die hun propertymanagementsysteem willen moderniseren. MEWS biedt een cloudbased oplossing met een prijsmodel dat zich aanpast aan de grootte en behoeften van je accommodatie, waarbij de investering meestal wordt berekend per kamer per maand. Dit artikel beantwoordt de meest gestelde vragen over de kosten, functionaliteiten en waarde van MEWS voor verschillende typen hotels en accommodaties.
Wat is MEWS-hotelsoftware en waarom kiezen hotels ervoor?
MEWS is een modern, cloudbased propertymanagementsysteem (PMS) dat speciaal ontwikkeld is voor de hospitalitysector. Het platform biedt een complete oplossing voor reserveringsbeheer, automatische check-in- en check-outprocessen en naadloze integraties met andere hotelsystemen. Hotels kiezen voor MEWS vanwege de intuïtieve interface, die personeel snel kan leren gebruiken zonder uitgebreide training.
De kernfunctionaliteiten van MEWS omvatten realtime kamerbeheer, geautomatiseerde gastcommunicatie en uitgebreide rapportages die inzicht geven in je bedrijfsprestaties. Het systeem werkt volledig in de cloud, wat betekent dat je vanaf elke locatie toegang hebt tot je hotelgegevens. Deze flexibiliteit is vooral waardevol voor hotels met meerdere locaties of eigenaren die op afstand willen werken.
De schaalbaarheid van MEWS maakt het geschikt voor zowel kleine boetiekhotels als grotere hotelketens. Het systeem groeit mee met je bedrijf, waarbij je modules kunt toevoegen naarmate je behoeften veranderen. De moderne interface en mobiele toegankelijkheid sluiten aan bij de verwachtingen van hedendaags hotelpersoneel, wat resulteert in hogere productiviteit en minder fouten in de dagelijkse operatie.
Hoeveel kost MEWS-hotelsoftware per maand?
MEWS hanteert een abonnementsmodel waarbij de maandelijkse kosten worden berekend op basis van het aantal kamers in je accommodatie. Dit transparante prijsmodel betekent dat kleine hotels met minder kamers ook minder betalen, terwijl grotere etablissementen investeren naar verhouding van hun capaciteit. De basisprijs dekt de essentiële functionaliteiten die elke accommodatie nodig heeft voor effectief beheer.
Het prijsmodel van MEWS is opgebouwd uit verschillende lagen, waarbij je start met een basispakket en aanvullende modules kunt toevoegen. De maandelijkse investering varieert afhankelijk van factoren zoals het type accommodatie (hotel, hostel of aparthotel), de gewenste integraties en het serviceniveau dat je wenst. Hotels met seizoensgebonden bezetting kunnen profiteren van flexibele arrangementen die rekening houden met wisselende kamerbezetting.
Bij het evalueren van de maandelijkse kosten is het belangrijk om de totale waarde te bekijken die MEWS levert. De tijdsbesparing door automatisering, de verbeterde gastervaring en de mogelijkheden voor revenue optimization kunnen de investering snel terugverdienen. Veel hotels rapporteren een significante verbetering in operationele efficiëntie binnen enkele maanden na implementatie.
Welke factoren bepalen de prijs van MEWS voor jouw hotel?
De prijs van MEWS wordt primair bepaald door het aantal kamers dat je beheert, maar er zijn meerdere factoren die de uiteindelijke investering beïnvloeden. Het type accommodatie speelt een rol, waarbij fullservicehotels vaak meer geavanceerde functionaliteiten nodig hebben dan bijvoorbeeld een bed & breakfast. De complexiteit van je operatie, inclusief het aantal medewerkers en de diversiteit aan kamertypes, heeft invloed op de benodigde modules.
Integraties met andere systemen vormen een belangrijke kostenfactor. Hotels die MEWS willen koppelen aan hun bestaande channel manager, revenue managementtools of accountingsoftware hebben mogelijk aanvullende licenties nodig. De implementatiekosten variëren ook op basis van de complexiteit van datamigratie vanaf je huidige systeem en de mate van maatwerk die nodig is voor je specifieke werkprocessen.
Training en ondersteuning zijn essentiële elementen die de totale investering beïnvloeden. Grotere hotels met meer personeel hebben uitgebreidere MEWS-training nodig, wat de initiële kosten kan verhogen. De locatie van je hotel kan ook meespelen, vooral wanneer lokale regelgeving specifieke aanpassingen vereist of wanneer je ondersteuning in een bepaalde taal wenst.
Wat zit er standaard in een MEWS-abonnement?
Een standaard MEWS-abonnement bevat alle basisfunctionaliteiten die nodig zijn voor effectief hotelbeheer. Dit omvat volledig reserveringsbeheer met realtime beschikbaarheid, gastregistratie en check-in-/check-outprocessen, en een uitgebreid gastenprofielsysteem. De cloudhosting is inbegrepen, wat betekent dat je geen eigen servers hoeft te onderhouden en altijd toegang hebt tot de nieuwste versie van de software.
De communicatietools in het basispakket stellen je in staat om geautomatiseerde e-mails te versturen voor reserveringsbevestigingen en pre-arrivalberichten. Het rapportagesysteem biedt standaarddashboards voor bezettingsgraad, omzet per kamer en andere belangrijke prestatie-indicatoren. Basisintegraties met populaire betaalsystemen zijn meestal ook inbegrepen, waardoor je direct online betalingen kunt accepteren.
Het multipropertybeheer is een standaardfunctie die vooral waardevol is voor eigenaren met meerdere locaties. Je kunt alle accommodaties vanuit één centrale interface beheren, wat tijd bespaart en consistentie waarborgt. De mobiele app voor personeel is eveneens standaard beschikbaar, waardoor je team ook onderweg toegang heeft tot essentiële functies zoals kamerstatussen en gastinformatie.
Welke extra modules en integraties kosten meer bij MEWS?
Geavanceerde revenue managementtools vormen een populaire uitbreiding die extra investering vereist. Deze modules analyseren marktdata en historische prestaties om automatisch optimale kamerprijzen voor te stellen. Voor hotels die hun omzet willen maximaliseren door dynamische prijsstelling, zijn deze tools vaak de investering waard. De integratie met uitgebreide channel managers die toegang bieden tot tientallen boekingsplatformen vereist meestal een aanvullende licentie.
Accountingintegraties met systemen zoals QuickBooks of lokale boekhoudpakketten brengen vaak extra kosten met zich mee. Deze koppelingen automatiseren de financiële administratie en reduceren het risico op fouten bij handmatige invoer. Specifieke payment gateways voor bepaalde markten of valuta’s kunnen ook aanvullende set-up- en transactiekosten met zich meebrengen, vooral wanneer je internationale gasten bedient.
Gespecialiseerde modules voor spabeheer, restaurant-point-of-sale-systemen of uitgebreid housekeepingmanagement zijn typische uitbreidingen die de functionaliteit vergroten, maar ook de maandelijkse kosten verhogen. Voor boetiekhotels met unieke diensten kunnen custom integraties nodig zijn, wat ontwikkelkosten met zich meebrengt. Het is belangrijk om te evalueren welke modules direct waarde toevoegen aan je operatie versus nice-to-havefunctionaliteiten.
Hoe verhoudt MEWS zich qua prijs tot andere hotelsoftware?
MEWS positioneert zich in het middensegment tot premiumsegment van de PMS-markt, waarbij de nadruk ligt op moderne technologie en gebruiksgemak. Vergeleken met traditionele on-premisesystemen biedt MEWS vaak een lagere total cost of ownership door het elimineren van hardware-investeringen en IT-onderhoud. De cloudbased architectuur betekent dat updates automatisch worden doorgevoerd zonder extra kosten of downtime.
Ten opzichte van andere cloudbased PMS-oplossingen onderscheidt MEWS zich door de combinatie van functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid. Waar sommige goedkopere alternatieven beperkte features bieden, levert MEWS een compleet pakket dat geschikt is voor professionele hoteloperaties. De open API-structuur maakt het mogelijk om te integreren met vrijwel elk ander systeem, wat op lange termijn kostenbesparend kan zijn door het behouden van bestaande investeringen.
De prijs-kwaliteitverhouding van MEWS wordt vaak positief beoordeeld door hotels die professionele accommodatiebeheerdiensten zoeken. De investering in MEWS moet worden gezien in het licht van de operationele efficiëntie, de verbeterde gastervaring en de mogelijkheden voor omzetgroei die het platform biedt. Voor hotels die serieus zijn over digitalisering en groei, vertegenwoordigt MEWS vaak een verantwoorde investering.
Wat zijn de verborgen kosten waar je rekening mee moet houden?
Implementatiekosten vormen vaak een significante eenmalige investering die niet altijd duidelijk gecommuniceerd wordt in de initiële offerte. Deze kosten omvatten de configuratie van het systeem volgens je specifieke behoeften, het importeren van bestaande data en het opzetten van alle integraties. Afhankelijk van de complexiteit van je huidige set-up en de hoeveelheid historische data kan dit proces enkele dagen tot weken duren.
Training van personeel is een cruciale, maar soms onderschatte kostenpost. Hoewel MEWS gebruiksvriendelijk is, heeft je team tijd nodig om vertrouwd te raken met het nieuwe systeem. Dit betekent mogelijk tijdelijk productiviteitsverlies en de noodzaak voor extra personeel tijdens de overgangsperiode. Sommige hotels kiezen voor uitgebreide on-sitetraining, wat de kosten verhoogt maar wel zorgt voor een soepelere transitie.
Hardwarevereisten kunnen ook voor onverwachte uitgaven zorgen. Hoewel MEWS cloudbased is, heb je nog steeds moderne computers, tablets en een betrouwbare internetverbinding nodig. Transactiekosten voor betalingsverwerking worden vaak apart berekend en kunnen oplopen bij hoge volumes. Het is belangrijk om deze terugkerende kosten mee te nemen in je budgetplanning om verrassingen te voorkomen.
Is MEWS de investering waard voor jouw hotel?
De return on investment van MEWS hangt sterk af van je huidige situatie en toekomstplannen. Hotels die nog werken met verouderde systemen of handmatige processen zien vaak de grootste voordelen. De tijdsbesparing door automatisering van repetitieve taken zoals check-in, facturatie en rapportage kan het personeel vrijmaken voor meer gastgerichte activiteiten. Deze efficiëntiewinst vertaalt zich meestal in betere gastbeoordelingen en hogere omzet.
Voor groeiende hotels die willen opschalen, is MEWS vaak een uitstekende keuze vanwege de schaalbaarheid en flexibiliteit. Het systeem groeit mee met je bedrijf, zonder dat je hoeft over te stappen naar een ander platform. Hotels met ambitieuze groeiplannen of die overstappen naar MEWS vanuit een beperkt systeem, merken vaak dat de investering zich binnen 12 tot 18 maanden terugverdient door verbeterde operationele efficiëntie.
Kleine bed & breakfasts of hotels met zeer eenvoudige operaties moeten kritisch evalueren of alle functionaliteiten van MEWS nodig zijn. Voor deze accommodaties kan een eenvoudiger en goedkoper systeem soms voldoende zijn. De beslissing moet gebaseerd zijn op je specifieke behoeften, groeipotentieel en bereidheid om te investeren in moderne technologie. Als je twijfelt over de beste oplossing voor jouw situatie, kan professioneel advies helpen om de juiste keuze te maken. Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek over hoe moderne hotelsoftware jouw accommodatie naar een hoger niveau kan tillen.
